Guía · 2026-10-19 · Por The PayOrScam team

Cómo verificar una solicitud de cambio de cuenta bancaria

Los estafadores que acceden al correo de un proveedor (o lo imitan) suelen enviar un mensaje breve: «Les informamos de que nuestros datos bancarios han cambiado». Como la factura suele ser real, es difícil de detectar. Sigue este procedimiento siempre.

  1. Detén el pago. Ningún cambio de datos bancarios debería aplicarse el mismo día en que se recibe.
  2. Llama al proveedor a un número de tus propios registros o de su web oficial, nunca al del correo que pide el cambio.
  3. Pídele que te confirme los datos en lugar de leérselos tú: titular, número de cuenta e IBAN.
  4. Pide a tu banco que compruebe el nombre del beneficiario. En el Reino Unido es Confirmation of Payee; en la UE, la Verificación del Beneficiario. Te indica si el nombre coincide con la cuenta.
  5. Comprueba el país de la cuenta: un proveedor local que de repente pide el pago a una cuenta extranjera es una señal de alerta.
  6. Haz un pequeño pago de prueba en importes grandes y confirma la recepción por teléfono.
  7. Registra quién lo verificó, cuándo y cómo.

Si ya has pagado, llama a tu banco de inmediato: cuanto antes actúes, más probable es recuperar el dinero.

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Fuentes y herramientas oficiales

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Esta guía es información general, no asesoramiento legal ni financiero.